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Informativa sulla privacy

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a trattare i dati personali in modo responsabile, sicuro e trasparente.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali trattati attraverso il sito web di Tikiwini e i nostri servizi di transfer aeroportuale privato.

1. Panoramica

La presente Informativa sulla privacy spiega come Tikiwini raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando visiti il nostro sito web, effettui una prenotazione o utilizzi i nostri servizi di transfer aeroportuale privato.

Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, prendi atto delle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

2. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni necessarie per elaborare la tua prenotazione, fornire i servizi di trasporto e comunicare con te.

  • Informazioni di contatto come nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Informazioni sulla prenotazione, tra cui luogo di prelievo, destinazione, data del viaggio, dettagli del volo ed esigenze dei passeggeri.
  • Informazioni che ci fornisci volontariamente quando contatti il nostro servizio clienti.
  • Informazioni tecniche come tipo di browser, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP e dati relativi all'utilizzo del sito web.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati personali esclusivamente quando necessario per finalità legittime legate alla nostra attività e ai nostri servizi, tra cui:

  • Elaborare e gestire le prenotazioni dei transfer aeroportuali.
  • Inviare conferme di prenotazione, aggiornamenti sul servizio e informazioni importanti relative al viaggio.
  • Coordinare i transfer con autisti e fornitori di servizi.
  • Fornire assistenza ai clienti.
  • Migliorare le prestazioni, la sicurezza e l'esperienza utente del nostro sito web.

4. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Le informazioni possono essere condivise esclusivamente quando ragionevolmente necessario per fornire il servizio prenotato o adempiere agli obblighi di legge, anche con:

  • Autisti professionisti e fornitori di servizi di trasporto coinvolti nella tua prenotazione.
  • Fornitori sicuri di servizi di pagamento.
  • Fornitori di tecnologia e hosting che supportano il nostro sito web e i nostri servizi.
  • Autorità competenti quando la divulgazione è richiesta dalla legge.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate volte a proteggere i dati personali da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati.

Le informazioni relative ai pagamenti online vengono gestite tramite fornitori di pagamento sicuri e non sono destinate a essere archiviate direttamente da Tikiwini.

6. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda del luogo in cui ti trovi e della normativa applicabile, potresti disporre di determinati diritti relativi ai tuoi dati personali, incluso il diritto di:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
  • Richiedere la correzione di informazioni inesatte.
  • Richiedere la cancellazione dei dati ove previsto dalla legge.
  • Opporti a determinati trattamenti o richiederne la limitazione.
  • Richiedere informazioni sulle modalità di utilizzo dei tuoi dati.

7. Cookie

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per fornire funzionalità essenziali, ricordare le preferenze, comprendere l'utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni.

Ove richiesto, puoi gestire le preferenze relative ai cookie opzionali tramite gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul nostro sito web.

8. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo ragionevolmente necessario a fornire i nostri servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere eventuali controversie e mantenere adeguati registri aziendali.

9. Privacy dei minori

I servizi Tikiwini sono destinati ai viaggiatori e ai clienti che organizzano servizi di trasporto.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori quando tale raccolta sarebbe vietata dalla normativa applicabile.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy quando necessario per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle tecnologie utilizzate o ai requisiti di legge.

La versione attualmente in vigore sarà sempre pubblicata su questa pagina insieme alla data dell'ultimo aggiornamento.

11. Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o su come Tikiwini tratta i dati personali, contatta il nostro team di assistenza.

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